Declaração de Acessibilidade
Desarrollos Insulares S.A.U. comprometeu-se a tornar o seu site web acessível, de acordo com a Lei 11/2023, de 8 de maio, sobre a transposição de Diretivas da União Europeia em matéria de acessibilidade de determinados produtos e serviços e o Decreto Real 193/2023, de 21 de março, que regula as condições básicas de acessibilidade e não discriminação das pessoas com deficiência para o acesso e utilização de bens e serviços à disposição do público.
A presente declaração de acessibilidade aplica-se a Mascaró.
Estado de Conformidade
Este site web é não conforme de acordo com a norma UNE-EN 301549:2022 devido às exceções e à falta de conformidade nos aspetos indicados abaixo.
Atualmente estamos a trabalhar na correção de todos os erros, para converter o portal num canal de comunicação acessível para todas as pessoas.
Conteúdo Não Acessível
O conteúdo listado abaixo não é acessível pelas seguintes razões:
- Não conformidade com a norma UNE-EN 301549:2022
- Existem erros no uso de uma rotulagem semântica que reflita a informação e as relações do conteúdo, assim como o nome, função e valor de todos os componentes das páginas [requisitos 9.1.3.1 e 9.4.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem conteúdos não textuais que carecem de uma alternativa textual ou esta é inadequada [requisito 9.1.1.1 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem conteúdos que não cumprem o rácio mínimo de contraste de cor ou onde se está a utilizar a cor para transmitir informação [requisitos 9.1.4.1, 9.1.4.3 e 9.1.4.11 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem erros ao fazer zoom [requisitos 9.1.4.4 e 9.1.4.10 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem funcionalidades que não podem ser operadas apenas com o teclado. O foco do teclado pode não ser visível em todos os componentes e pode haver erros na ordem em que captam o foco [requisitos 9.2.1.1, 9.2.4.3 e 9.2.4.7 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem erros pontuais de armadilhas para o foco do teclado [requisito 9.2.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem formulários onde não se identifica o propósito da entrada, onde os erros não são identificados adequadamente, ou onde não se fornecem etiquetas ou instruções de forma adequada em relação ao tratamento de dados pessoais [requisitos 9.1.3.5, 9.3.3.1, 9.3.3.2 e 9.3.3.3 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem erros relacionados com a omissão de blocos de conteúdo, a sequência de leitura significativa correta e o processamento de código (CSS e HTML) [requisitos 9.1.3.2, 9.2.4.1 e 9.4.1.1 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem erros relacionados com o idioma dos conteúdos e os seus títulos [requisitos 9.2.4.2 e 9.3.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
- Não são sempre fornecidos mecanismos para uma navegação e identificação coerentes [requisito 9.3.2.3 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem erros relacionados com o controlo do movimento dos conteúdos [requisito 9.2.2.2 de UNE-EN 301549:2022].
- O propósito dos links, cabeçalhos ou etiquetas do portal pode não ser sempre suficientemente descritivo para todos os utilizadores [requisitos 9.2.4.4, 9.2.4.6 e 9.2.5.3 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem erros relacionados com mudanças de contexto ao receber entradas [requisito 9.3.2.2 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem mensagens de estado que não são anunciadas aos utilizadores de produtos de apoio [requisito 9.4.1.3 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem erros pontuais no acesso tátil para operar algum conteúdo com um único ponteiro [requisito 9.2.5.1 de UNE-EN 301549:2022].
- Existem erros relacionados com os requisitos de conformidade das diretrizes WCAG [requisito 9.6 de UNE-EN 301549:2022].
- Poderão existir falhas pontuais de edição em alguma página web.
- Carga desproporcionada
- Não se aplica.
- Conteúdo fora do âmbito da legislação aplicável
- O site web inclui mapas, mas a informação essencial dos mesmos é fornecida de forma acessível.
Preparação da Presente Declaração de Acessibilidade
A presente declaração foi preparada em 3 de novembro de 2025.
O método utilizado para preparar a declaração foi uma avaliação pericial aprofundada realizada por uma equipa de auditoria externa da hiberus.

Última revisão da declaração: 3 de novembro de 2025.
Observações e Dados de Contacto
Pode contactar Mascaró através do formulário de contacto ou ligando para o telefone +34 971 374 539 para:
- Informar sobre qualquer possível incumprimento de acessibilidade por parte deste site web.
- Transmitir outras dificuldades de acesso ao conteúdo.
- Formular qualquer outra consulta ou sugestão de melhoria relativa à acessibilidade do site web.
- Solicitar informação sobre a acessibilidade do site web.
- Solicitar conteúdos do site web em formato acessível.
Compatibilidade e Personalização
Compatibilidade
Este site web está otimizado para a sua visualização nos principais navegadores web: Chrome, Firefox, Safari ou Edge. Foi programado seguindo os padrões internacionais HTML 5, CSS e WAI-ARIA.
Visualização Responsiva
Este site web também está desenhado para adaptar a sua visualização de forma ótima nos principais navegadores de dispositivos móveis: Chrome, Firefox, Safari, Edge e o navegador nativo do Android.
Aumentar e Reduzir o Tamanho do Texto
Se deseja aumentar o tamanho do texto, tem a possibilidade de fazer zoom na página mediante os seguintes atalhos de teclado:
- Tecla "Control" (ou "Comando" no Mac) + tecla "+" para aumentar
- Tecla "Control" (ou "Comando" no Mac) + tecla "-" para diminuir
- Tecla "Control" (ou "Comando" no Mac) + tecla "0" para voltar ao tamanho original
Na seguinte tabela indica-se como aumentar ou diminuir o zoom da página mediante o menu dos navegadores mais utilizados:
| Navegador | Ação |
| Chrome, Edge | Opção "Zoom" |
| Firefox | Opção "Tamanho" |
| Safari | Visualização → Aumentar ou Diminuir |
Como aumentar e diminuir o zoom da página nos navegadores (versões mais atuais)
Desativar o Design Visual
Se o design ou estrutura de alguma página dificultar a sua navegação, pode desativar o design visual das páginas para aceder ao conteúdo de uma maneira mais simples e estruturada.
Na seguinte tabela indica-se como desativar o design visual nos navegadores mais utilizados que permitem esta funcionalidade:
| Navegador | Ação de Menu |
| Firefox | Ver → Estilo da Página → Sem Estilo |
| Safari | Edição → Preferências → Avançado (ativar opção mostrar o menu de desenvolvimento e fechar janela) → Desenvolvimento (do menu principal) → Desativar Estilos |
Como desativar o design visual nos navegadores (versões mais atuais)

